Introduction 14 / 1 / 2024

Introduction

L’intelligence artificielle (IA) engendre beaucoup de fantasmes et de craintes
L’intelligence artificielle (IA) engendre beaucoup de fantasmes et de craintes, notamment parce qu’elle permet d’autonomiser certaines tâches de manière accrue, jouant ainsi un rôle majeur dans les mutations du travail. Le développement de l’intelligence artificielle a non seulement un impact sur les métiers traditionnels, mais favorise également la création de nombreux métiers émergents. En matière de technologie et de travail en général, il n’y a pas de fatalisme, mais des choix et des orientations stratégiques portés par les dirigeants d’organisations, publiques comme privées, dans un contexte spécifique (économique, sociale, technologique, démographique…). C’est la combinaison de tous ces facteurs qui déterminera en grande partie les effets et les usages de l’IA sur le travail, que ce soit au niveau des pratiques, du contenu, des conditions ou encore des relations entre collègues, clients ou usagers.

Data

  1. Dans son rapport 2023, OpenAI a constaté que 80% de la main-d’œuvre américaine appartenait à une profession dont au moins 10% des tâches peuvent être effectuées par l’IA et que pour 20% des métiers, la moitié des tâches seront affectées par l’IA.
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  1. Selon le rapport 2023 sur l’avenir de l’emploi du WEF, «d’ici 2027, la révolution provoquée par l’IA, parmi d’autres technologies émergentes, créera 69 millions de nouveaux emplois, tandis que 83 millions seront supprimés», soit une contraction globale de 14 millions d’emplois dans le monde.
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  1. Selon le National Bureau of Economic Research, 50 à 70% de l’évolution des salaires aux États-Unis depuis 1980 est impactée par la baisse des salaires des ouvriers remplacés ou déclassés par l’automatisation.
  2. Selon le rapport du WEF, 42% des entreprises interrogées prévoient de donner la priorité à la formation de leurs travailleurs à l’utilisation de l’IA et du big data au cours des cinq prochaines années. De plus, 44% des compétences des employés devront être mises à jour.
  3. « La demande de spécialistes de l’IA et de l’apprentissage automatique devrait croître de 40 %, soit 1 million d’emplois, car l’utilisation de l’IA et de l’apprentissage automatique stimule la transformation continue du secteur », indique le Forum économique mondial dans son rapport sur l’avenir de l’emploi 2023.
  4. Une étude de Dell Technologies, menée auprès de 500 décideurs informatiques responsables de l’implémentation de l’IA générative aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France, met en évidence un enthousiasme marqué parmi les décideurs français envers l’IA générative avec 78% des cadres informatiques français anticipant un impact bénéfique sur leur organisation ainsi qu’une adoption plus rapide de la GenAI, près de 60% des entreprises en France ayant déjà adopté ou étant en processus d’adoption de solutions d’IA générative.